Institution
du Sacré Coeur
31-32 rue Blaise Pascal
76100 Rouen
Tél. : 02 32 81 67 10

BTS Assurance

Le BTS Assurance a pour objectif de former des techniciens polyvalents de l’Assurance, capables de maîtriser les risques simples de la personne ou des biens.
 
Le diplômé du BTS Assurance réalise des activités fondées sur de véritables analyses, aboutissant à un travail de conception de tout ou partie de la solution à mettre en œuvre.
 
Dans ce cadre, il doit pouvoir participer à des activités à caractère commercial, technique ou de gestion, portant sur des contrats afférents à des risques standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation...), ainsi que sur des risques spécifiques.

Les situations de travail dans lesquelles celui-ci peut être amené à évoluer sont nombreuses, telles que : 

  • la réalisation d’études techniques et d’études de marché
  • la prospection, le conseil et la vente de contrats d’assurance
  • la gestion des relations avec les clients, l’analyse du besoin, l’évaluation du risque, la préconisation de mesures de prévention
  • la proposition et l’application du tarif
  • la surveillance du portefeuille
  • la gestion des comptes (société, clients, intermédiaires...)

 
Enseignements dispensés en première et deuxième années de BTS Assurance
Le diplômé du BTS évolue dans les sociétés d’Assurance (486 établis en France en 2005), les cabinets d’intermédiaires (agences ou courtage), les cabinets d’experts ou certains établissements financiers. La branche assurance emploie environ 250 000 salariés soit 1% de la population active française.

«Dans les prochaines décennies, l’industrie financière verra partir à la retraite un tiers de ses salariés».
Le Monde

«Plus de 10 000 embauches annuelles prévues pour les prochaines années» 
FFSA – L’Assurance française en 2006
 
Culture Général et expression
3 heures
LV1 Anglais
3 heures
Environnement économique et juridique de l’Assurance
4 heures
Communication et Gestion de la relation client
4 heures
Techniques d’Assurance :
- Assurance de biens et de responsabilité
- Assurances de personnes et produits financiers
12 heures
Projets professionnels appliqués
3 heures
TOTAL
29 heures

Soit 1624 heures de formation théorique

Qualités requises 

  • Sens du service à la clientèle
  • Méthode et rigueur
  • Aptitude à gérer les priorités
  • Adaptabilité
  • Sens de la communication
  • Discrétion
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie (dans le respect des normes et des procédures) 

 
Connaissances requises 

  • Une bonne connaissance de la branche Assurance
  • La maîtrise des techniques d’assurance
  • Un bon bagage juridique
  • La maîtrise de la langue française
  • Celle d’une langue étrangère est souhaitée
  • La possession des fondements de la comptabilité et de la gestion
  • L’aptitude à utiliser les outils de bureautique et de communication.
 
Epreuves
Unités
Coefficient
Forme
Durée
E1 Français
U1
3
Ponctuelle écrite
4h
E1 Langue Vivante 1
U2
1
Ponctuelle écrite
2h


1
Ponctuelle orale
0h20
E3 Environnement économique et managérial de l'assurance
U3
3
Ponctuelle écrite
4h
E4 Communication et gestion de la relation client
U4
3
CCF 2 situations d'évaluation

E5 Techniques d'Assurance

8


- Assurance de biens et de responsabilité
U51
4
Ponctuelle écrite
4h
- Assurance de personnes et produits financiers
U52
4
Ponctuelle écrite
4h

LES STAGES

L’étudiant doit effectuer à plein temps un ou des stages d’Assurance dans une ou plusieurs entreprises où il participera à des travaux en relation directe avec l’enseignement théorique qu’il aura reçu.

D’une durée de 12 semaines, ils sont ainsi répartis :

  • 8 semaines en fin de 1ère année (juin - juillet)
  • 4 semaines dans le courant de la 2ème année (en février).


Pendant le stage, l’étudiant a la qualité de stagiaire et non de salarié, il doit préparer trois travaux minimum, réalisés seul ou sous la responsabilité d’autres personnes. Les thèmes peuvent présenter le double aspect de l’Assurance, production et règlement de sinistres. Certains peuvent faire intervenir des connaissances en droit, économie, relations humaines. L’expérience est sanctionnée par une épreuve orale à l’examen intitulée conduite et présentation d’activités professionnelles.

EVOLUTION DES RESULTATS AU LYCEE DU SACRE CŒUR (en %)


NB : Moyenne nationale : 60 % environ

LA POURSUITE D’ETUDES

Les étudiants titulaires du BTS Assurance peuvent poursuivre leurs études et préparer une licence, puis un master d’Assurance.
A Rouen, à la faculté de Droit de Rouen :
Licence Professionnelle d’Assurance : IUP Rouen
Licence Master d’Assurance : IUP de ROUEN


LES DEBOUCHES PROFESSIONNELS

Le site dédié aux emplois dans le monde de l’Assurance : APESA